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Grille de maturité — Pilotage IT de 1 à 5
Cinq niveaux décrits en langage de dirigeant. Situez-vous honnêtement avant de fixer une cible.
Mis à jour le Decide
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| Niveau | Ce que l’on observe | Palier suivant |
|---|---|---|
| 1 — Réactif | On agit quand quelque chose casse. Aucune vue d’ensemble. | Écrire l’inventaire et les contrats. |
| 2 — Documenté | Le parc et les contrats sont connus, mais rien n’est suivi dans le temps. | Fixer trois indicateurs et un rythme. |
| 3 — Structuré | Un point régulier existe, les incidents sont tracés. | Tester la continuité et budgéter à 12 mois. |
| 4 — Maîtrisé | Les risques sont chiffrés, les décisions sont écrites et datées. | Relier l’informatique aux objectifs de l’entreprise. |
| 5 — Piloté | L’informatique entre en comité de direction avec des arbitrages. | Maintenir : le niveau 5 se perd vite. |
Une entreprise n’a pas besoin d’atteindre le niveau 5 partout. Le bon objectif est un niveau homogène, sans dimension restée au niveau 1.
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